Este esențial să știi: Chiar și cu o prezență solidă pe social media și un site performant, magazinul tău online are tot nevoie de un blog.

De ce? Un blog actualizat constant și cu conținut de calitate îți poate impulsiona afacerea în numeroase moduri.

1. Postările de blog pot îmbunătăți SEO-ul magazinului tău

În ultimii ani, s-a observat o creștere semnificativă a numărului de afaceri care trec la eCommerce. Multe magazine fizice locale, lanțuri comerciale și chiar producători care tradițional se adresau altor companii au adoptat eCommerce pentru a rămâne în contact cu clienții care petrec mai mult timp acasă și pentru a recupera vânzările pierdute din cauza limitărilor interacțiunii față în față.

Asta înseamnă că există mult mai multe magazine eCommerce cu care să concurezi pentru vizibilitate în rezultatele căutărilor. Și asta înseamnă că trebuie să îți accelerezi strategia SEO.

Postările regulate creează conținut nou pe site, ceea ce poate îmbunătăți clasamentul tău în rezultatele căutărilor. La fel și postările care includ cuvintele cheie pe care clienții tale le caută, fie că este vorba de „căști Bluetooth pentru antrenament”, „hrană organică pentru hamster” sau altceva.

2. Postările de tip ghid pot atrage clienți noi și loiali în magazinul tău.

Indiferent de produs, este foarte probabil ca clienții să caute sfaturi de utilizare. Acest lucru se aplică unor produse variate, de la produse pentru îngrijirea pielii, la echipamente sportive sau materiale pentru renovarea casei. Așadar, oferă-le clienților ceea ce caută și fă articolele tale instructive și tutorialele atât de utile, încât oamenii să le salveze la preferite și să revină constant pentru a învăța mai multe.

De exemplu, Lowe’s oferă o bibliotecă extinsă de conținut instructiv, fiecare incluzând linkuri către produse, instrucțiuni și multe altele. Acesta este tipul de conținut pe care cineva l-ar putea salva pentru a reveni la el în timp ce parcurge fiecare etapă a proiectului său de renovare a casei.

Probabil poți face ceva similar pentru produsele pe care magazinul tău le vinde.

3. Un blog de calitate îți poate crește lista de e-mailuri pentru eCommerce.

Probabil știi deja că lista ta de e-mailuri este fundamentul unui marketing eficient. Dacă blogul tău oferă conținut care le place clienților și pe care îl pot folosi, te poate ajuta să îți extinzi lista de contacte, astfel încât ofertele exclusive, promoțiile și noutățile despre produse să ajungă la mai mulți clienți, mult mai rapid.

Nu trebuie nici să folosești o fereastră pop-up pentru a încuraja abonarea. Brandul de beauty Orly adoptă o abordare mai puțin agresivă, printr-o simplă invitație de a te înscrie pe lista lor de e-mail la sfârșitul postărilor din blog, chiar deasupra link-urilor către rețelele sociale.

4. Postările despre lifestyle pot atrage clienți loiali în e-commerce.

Construirea unei comunități în jurul brandului tău este o strategie de marketing avansată și, de cele mai multe ori, începe cu un blog. Observă că retailerul de echipamente outdoor REI nu își pune produsele în evidență în aceste postări recente.

În schimb, aceste postări din blog acoperă subiecte care interesează baza lor de clienți, precum conservarea naturii și destinațiile sălbătice.

Pentru a crea un blog care să ajute la asocierea brandului tău cu stilul de viață al clienților, ai nevoie de o bună înțelegere a acestora. Poți începe cu pași mici, printr-o singură categorie pe blogul magazinului tău dedicată conținutului lifestyle. Dacă aceasta obține rezultate bune, poți adăuga treptat și alte categorii.

5. Blogul tău poate crește vânzările prin oferirea de ghiduri de cumpărare.

Chiar dacă clienții tăi nu sunt pasionați de un anumit stil de viață sau de anumite cauze, toți vor să obțină produsele potrivite — indiferent de care ar fi acestea. De aceea, ghidurile de cumpărare sunt un conținut atât de popular pe blogurile de e-commerce.

Poți crea ghiduri de cumpărare specifice sărbătorilor sau evenimentelor pentru aproape orice ocazie, inclusiv Festivalul Luminilor, așa cum demonstrează Chewy prin ghidul său de cumpărături pentru cadouri de Hanukkah pentru câini.

6. Folosește postările de pe blogul tău de e-commerce ca conținut pentru rețelele sociale pentru a crește numărul de vizite pe site.

Postările tale de pe blog vor primi mai multe vizite dacă includ imagini excelente și originale. De asemenea, acele imagini pot ajuta la distribuirea postărilor pe rețelele sociale, permițându-ți să găsești noi clienți și să atragi vizitatori noi către blogul magazinului tău.

Iată un exemplu care conține absolut totul: o combinație între un ghid de cadouri și un articol de lifestyle; acest articol cu selecția de produse de pe Etsy cu tematică festivă, realizat împreună cu Nicole Richie, beneficiază de autoritatea unui influencer și include numeroase fotografii de produs foarte estetice, ideale pentru a fi distribuite pe rețelele sociale.

Chiar și fără un buget de marketing uriaș, precum cel al unui influencer, poți folosi telefonul și câteva sfaturi de expert în fotografia de produs pentru a crea imagini pe care cititorii tăi vor să le distribuie.

7. Blogul tău de eCommerce te poate ajuta să găsești noii membri ai echipei

Dacă magazinul tău este în plină expansiune, s-ar putea să fie nevoie să angajezi noi membri în echipă. Postarea anunțurilor de angajare pe blog este o metodă prin care poți informa clienții, însă mult mai eficient este să creezi o categorie dedicată în blog, prin care vizitatorii să descopere cultura companiei tale, cine face parte din echipă și ce îi motivează să lucreze alături de tine. PetSmart aplică exact această strategie, având un blog întreg dedicat experienței angajaților, care include profiluri ale acestora și prezentări ale proiectelor comunitare pe care magazinele lor le găzduiesc și le sponsorizează.

Într-adevăr, platforma ta de eCommerce are nevoie de un blog.

Pe scurt, iată de ce magazinul tău eCommerce ar trebui să aibă un blog: poziționare mai bună în motoarele de căutare, creșterea traficului pe site, extinderea bazei de abonați la newsletter, fidelizarea clienților, vânzări crescute, o prezență mai largă pe rețelele sociale și un canal eficient pentru a atrage candidații ideali pentru afacerea ta.

Ești gata să îți începi blogul de eCommerce? Descoperă planurile noastre de WordPress hosting.